Programme de fidélité :
Nous somme heureux de pouvoir vous offrir le meilleur pour la fidélisation de nos clients.
En quoi cela consiste ?
- C’est une remise qui est automatique après vos achats tout simplement.
Vous gagnez 1 point de fidélité par tranche de 10€ dépensés sur le site bijouxdemur.com. Chacun de ces points correspond à une réduction de 1€ sur votre prochaine commande. Par exemple, si vous passez une commande de 43€, vous gagnez 4 points de fidélité soit 4€ de remise sur votre prochaine commande. Pour une commande de 73€, ce sera 7 points et donc un bon de réduction de 7€.
Comment en profiter ?
Vous pouvez profiter du programme de fidélité automatiquement, dès votre inscription sur le site de Bijoux de Mur. Vos point iront directement dans votre espace client. Vous pouvez les convertir directement à l’occasion de votre prochaine commande ou attendre d’en cumuler assez pour vous faire un plus beau cadeau. C’est à vous de choisir !
Comment convertir mes points en Euros ?
Pour convertir vos points, vous pouvez créer un panier puis cliquer sur l’onglet se trouvant sous le récapitulatif des produits.
La conversion de vos points générera un code* de réduction commençant par « FID ». Il faudra alors le cocher et l’ajouter à votre panier pour qu’il soit déduit du montant total de votre commande.
Pour en savoir où vous en êtes avec vos points de fidélité, vous pouvez vous rendre sur votre compte, rubrique « Mes Points de Fidélité ». Vous aurez alors un aperçu de vos commandes et des points acquis.
Chaque code de réduction généré sera valable 1 an à partir de la date de sa création.
(* Le code de réduction créé ne s’applique pas aux frais de port mais seulement au montant total des produits.)
Voici un tutoriel en image afin de bien vous faire comprendre comment cela fonctionne :
1/ Le chiffre des dizaines du montant total de mon panier (Hors frais de port) me donne le nombre de points que j’aurai une fois ma commande passée.
2/ Je me connecte à mon compte pour accéder à « Mon espace client ».
3/ J’accède à « Mes points fidélité » en cliquant dessus, toujours dans « Mon espace client ».
4/ je peux observer que les points de ma commande sont bien dans « Mon espace client » rubrique « Mes points fidélité ». Je peux à présent transformer mes points en Euros par le biais d’un « Bon de Commande ».
Je peux bien-sûr cumuler mes points pour accroître mes Euros et ainsi avoir un bon de réduction plus important. Je peux également cumuler mes bons de réduction dans le même panier sans problème. Attention nous rappelons que lorsqu’un bon de réduction est créé celui-ci est valable un an à partir de sa date de création. Les points eux sont valables tout le temps s'ils ne sont pas utilisés.
5/ Je valide la transformation des points en Euros.
6/ Je peux observer que mes points se sont bien transformés en Euros en créant un bon de commande affilié à un numéro à ajouter à mon panier commençant par « FID ».
7/ Je peut vérifier dans « Mon espace client » rubrique « Mes bons de réduction ».
8/ Mon bon de réduction est bien présent.
9/ Lors d’une prochaine commande, si je souhaite utiliser mon bon de commande, celui-ci apparaîtra dans mon panier automatiquement. Il suffira alors de cliquer sur le code afin qu’il apparaisse dans l’encadré « BONS DE COMMANDE ». Il faudra ensuite cliquer sur « Valider » pour que le panier prenne bien en compte la réduction.
10/ Ma réduction est bien effective sur ma prochaine commande. De plus j’accumule tout de même de nouveaux points. Par exemple, 8 points sur cette nouvelle commande. Vous n’allez pas arrêter de cumuler des Euros sur Bijouxdemur.com !!!
